同理傾聽，讓孩子釋放心中的情緒

　　最近在幾場演講中，不斷有媽媽向我提出有關(guān)孩子各式各樣行為的問題。我發(fā)現(xiàn)在她們的問題中除了過度的憂慮外，最重要的癥結(jié)是欠缺同理心或不懂得運(yùn)用同理心。這個在親子關(guān)系、婚姻關(guān)系，甚至在其他人際關(guān)系中最基本、最有效的原則，似乎仍是讓眾多人困擾的瓶頸，實(shí)在有必要再次強(qiáng)調(diào)一下。

　　“我上中學(xué)的女兒常對我說：她的壓力很大，對一些科目感到頭疼，甚至有想死的念頭……”

　　“我10歲的兒子常常對祖母出言不禮貌，怎么勸他、警告他都沒有用！”

　　“我7歲的女兒常埋怨父親寵弟弟，不喜歡她，她很想離家出走?！?/p>

　　“我11歲的孩子最近告訴我，他在班上遭到一些同學(xué)的排斥，覺得自己沒有什么朋友?！?/p>

　　從媽媽們口中說出的類似上述的敘述可謂不勝枚舉。歸結(jié)大多數(shù)孩子的問題，其原因簡而言之是孩子心中有壓力、抱怨、不滿、挫折、不快樂等想法和感覺。

　　在這種情況下，父母們究竟該怎么做，才能做到同理傾聽孩子呢？下面我給父母們介紹幾個同理傾聽的技巧，供父母們參考：

　　1.全神貫注不分心。父母們在聽孩子的想法時，要把注意力集中在孩子的臉、嘴和眼睛上，專心聽孩子訴說，不要因其他事情分心。父母的專心能激發(fā)孩子的訴說欲，從而讓孩子盡吐心中郁憤。

　　2.適當(dāng)適時提問。對于孩子表述得不清楚的地方，父母可以提出相應(yīng)的問題，以幫助孩子更全面地表述自己的問題，同時也讓自己可以更全面地了解孩子的感受。

　　3.控制自己的情緒。父母們在聽孩子訴說的過程中，對于孩子所說的不是很認(rèn)同的時候，要控制自己的情緒，等孩子說完再說明自己的觀點(diǎn)。沖動地打斷孩子會損傷孩子傾訴的積極性。

　　4.重復(fù)孩子的話。父母在傾聽的時候，可以適時重復(fù)孩子的話，一方面可以表明你確實(shí)在聽他說話，另一方面也可以確定他表達(dá)的真正意思，不至于出現(xiàn)溝通誤會。

　　5.判斷孩子的需要。父母在傾聽時，可以根據(jù)孩子的語氣、肢體動作等來判斷孩子的需要，以便后面與孩子討論出可行的解決方法。

　　父母們要善用以上技巧，用自己的耳朵、眼睛和心來同理傾聽孩子。當(dāng)孩子傾吐完心聲后，其內(nèi)心如同一杯倒空的杯子，這時再與他討論解決問題的方法就容易多了。