有一次兩人一起吃飯，奧德麗告訴馬文她面臨的問(wèn)題：“查德只有7歲，我不希望他放學(xué)后一個(gè)人在家。” 奧德麗猶豫了一會(huì)，然后說(shuō)：“查德，你必須給馬文一個(gè)機(jī)會(huì)?！?又過(guò)了幾周，一天奧德麗早早地下了班希望給馬文和查德一個(gè)驚喜。

　　“不”，不僅是一個(gè)字的回答，而且是一種教養(yǎng)策略。當(dāng)你需要的時(shí)候，通過(guò)說(shuō)“不”可以幫助你的孩子發(fā)展出諸如自立、自律、尊重他人、正直、容忍的能力和其他許多對(duì)成功至關(guān)重要的個(gè)性品質(zhì)。雖然說(shuō)“不”的重要性是明顯的，但很多家長(zhǎng)卻難以啟齒。本文作者闡述了怎樣通過(guò)說(shuō)“不”，幫助孩子控制他們的強(qiáng)烈需要、愿望和欲望，從而培養(yǎng)孩子處理問(wèn)題的技巧和觀念。

　　說(shuō)“不”的重要性

　　我8歲的時(shí)候，夏天里最喜歡的聲音就是冰淇淋車穿過(guò)社區(qū)時(shí)發(fā)出的鈴聲。一聽(tīng)到那美妙的聲音，我就以最快的速度奔回家，盡管已經(jīng)上氣不接下氣，我還是費(fèi)力調(diào)整到平常的語(yǔ)調(diào)：“媽媽，賣冰淇淋的要來(lái)了，所有小孩兒都準(zhǔn)備買，您能不能給我一些錢買冰淇淋？”

　　通常情況下，母親會(huì)微笑著以平靜的語(yǔ)氣回答：“我可不這么想哦，戴維，今天不行?！彼穆曇衾锛葲](méi)有生氣也沒(méi)有吝嗇，她僅僅說(shuō)了個(gè)“不”。當(dāng)然，我通常會(huì)用各種辦法提高賭注，希望改變她的想法。有時(shí)我裝得很乖巧，有時(shí)會(huì)討價(jià)還價(jià)。想到可能是錢的問(wèn)題，我就試探道：“喔，媽媽，我會(huì)買最便宜的那種，有10美分一個(gè)的冰棍。”

　　“不，今天不行?！彼脑掃€是沒(méi)有變。

　　“10美分啊，媽媽，求你了，你就不能通融我10美分嗎？”

　　我還記得她的回答：“戴維，不是錢的問(wèn)題，我要讓你學(xué)一些重要的東西：你不可能總是得到自己想要的?！边@句話對(duì)8歲的我沒(méi)有任何意義。我記得自己通常會(huì)抗議更長(zhǎng)時(shí)間，直到我發(fā)現(xiàn)所有的努力都無(wú)濟(jì)于事，她的態(tài)度一點(diǎn)兒沒(méi)變。然后我悻悻離開(kāi)，在吃著冰淇淋的伙伴們面前抱怨她。

　　有趣的是這么多年以后，我還記得那些場(chǎng)景。然而現(xiàn)在我已經(jīng)能理解她的明智之舉，也對(duì)她的用心良苦心存感激。因?yàn)閷W(xué)了這一課的人似乎是最能得到滿足的人。

　　當(dāng)然，父母也不應(yīng)該總是拒絕孩子的愿望。如用錯(cuò)誤的方式說(shuō)“不”或在錯(cuò)誤的情境下說(shuō)“不”，就跟沒(méi)說(shuō)一樣糟糕。重要的是要知道，該在什么時(shí)候以什么樣的方式對(duì)孩子說(shuō)“不”。這樣才能讓“不”發(fā)揮作用。幫助孩子控制他們的強(qiáng)烈需要和欲望，是愛(ài)孩子、關(guān)心孩子和引導(dǎo)孩子的一部分。孩子們需要得到處理問(wèn)題的技巧和觀念，這種觀念只有通過(guò)恰當(dāng)拒絕才能培養(yǎng)起來(lái)，否則他們就會(huì)被自己失控的情緒左右。

　　用積極的語(yǔ)言描述你希望孩子做的行為

　　除了說(shuō)“不”，其實(shí)拒絕還有另一種做法―――給孩子一個(gè)選擇。比如當(dāng)杰克問(wèn)媽媽，放學(xué)后他是否可以玩電腦游戲，你可以說(shuō)：“在你玩半個(gè)小時(shí)游戲之前必須做完作業(yè)、打完工?！碑?dāng)15歲的艾妮絲想去文身，你可以說(shuō)：“我知道文身現(xiàn)在很流行，但你現(xiàn)在還是個(gè)高中生，不能匆忙地做出永久性決定。你可以先使用那種洗得掉的文身，或者一直等到18歲，當(dāng)你可以決定是否需要永久性文身時(shí)?！?/p>

　　盡量用積極的語(yǔ)言描述你希望孩子做的行為，特別是對(duì)年紀(jì)小的孩子。因此，你可以說(shuō)“說(shuō)出你內(nèi)心的聲音”而不是“不準(zhǔn)大喊大叫”；可以說(shuō)“把食物吃進(jìn)嘴巴”而不是“不準(zhǔn)把食物扔掉”。

　　有很多種方式可以表示不同意而用不著說(shuō)“不”。肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)以及“眼神”等等都可以達(dá)到這樣的效果。

　　當(dāng)艾琳還很小的時(shí)候我會(huì)用兩種語(yǔ)調(diào)叫她名字?！耙话阄衣?tīng)到的是重音在前?！彼嬖V我，“當(dāng)我聽(tīng)到重音落在第二個(gè)音節(jié)上時(shí)，我就知道那意味著不可以或不能再繼續(xù)?！?/p>

　　孩子發(fā)脾氣時(shí)該怎么辦？

　　哭鬧和發(fā)脾氣都很正常，不會(huì)對(duì)孩子造成傷害。很多家長(zhǎng)害怕孩子發(fā)脾氣并盡可能地避免，其實(shí)有時(shí)孩子需要感到沮喪或氣憤，因?yàn)樗麄兊脤W(xué)會(huì)如何處理這些感受。發(fā)脾氣不會(huì)一直持續(xù)下去，但需要時(shí)間和耐心。

　　仔細(xì)觀察找出孩子發(fā)脾氣的導(dǎo)火索，有助于阻止一些大爆發(fā)，比如不要讓孩子做超過(guò)他耐心的任務(wù)或活動(dòng)。說(shuō)出你認(rèn)為的孩子的感受：“等待很難熬對(duì)嗎？”或者“你正在生你兄弟的氣，是嗎？”或者還可以說(shuō)：“凱文，當(dāng)你冷靜下來(lái)后用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)。我將和你談?wù)劇！遍_(kāi)始倒計(jì)時(shí)：“5，4，3，2，1?！比绻銛?shù)到1時(shí)孩子還上著火，那他需要一段計(jì)時(shí)隔離，直到恢復(fù)控制為止。一旦他冷靜下來(lái)了，試著找出他發(fā)脾氣的原因。如果他生氣時(shí)違反了規(guī)矩，那就執(zhí)行相應(yīng)的懲罰措施，告訴他：“我知道你很生氣，但你打破了規(guī)則，所以你不能再玩了?！?/p>

　　對(duì)孩子發(fā)脾氣不要屈服，除非你想導(dǎo)致孩子更大的脾氣。如果你覺(jué)得孩子發(fā)脾氣只是想讓你改變主意，那么你可以選擇視而不見(jiàn)：你離得很近，但你忽視它。然后說(shuō)：“我很遺憾你選擇了發(fā)脾氣，但那并不會(huì)改變我的想法?！?/p>

　　孩子撒謊時(shí)該怎么辦？

　　首先不要驚慌，孩子會(huì)撒謊，我們也會(huì)撒謊。孩子撒謊的原因和我們一樣：為了避免傷別人的心，為了被社會(huì)接納，為了逃避懲罰……

　　我并非建議寬恕不誠(chéng)實(shí)的行為，而是要盡量地做到客觀。比如學(xué)前兒童會(huì)把想象與現(xiàn)實(shí)相混淆，如果你聽(tīng)到4歲的孩子向他堂弟講述一次從未有過(guò)的冒險(xiǎn)，無(wú)須為如何掐斷撒謊的苗頭而發(fā)愁，在觀眾面前孩子總是想夸大自己的才能。

　　孩子愛(ài)幻想或?qū)ε笥汛蹬?，可能因?yàn)樗楦猩嫌幸恍┬枨鬀](méi)有得到滿足，如果父母滿足了他的需求吹牛自然也就消失了。比如5歲的肯尼對(duì)日托班上的每個(gè)人說(shuō)，爸爸將給他買輛新自行車，然后父子倆一塊騎遍整個(gè)國(guó)家買各種各樣的東西?？夏岬陌职謫紊?，他知道肯尼牛皮背后的原因。他對(duì)兒子說(shuō)：“肯尼，我知道你很孤單，你希望我有更多的時(shí)間陪在你身邊，騎著自行車游遍整個(gè)國(guó)家將是個(gè)很棒的旅行。但現(xiàn)在是冬天外面非常冷，我們計(jì)劃些其他適合現(xiàn)在做的事情好嗎？你愿意講個(gè)故事嗎？”肯尼希望被關(guān)心的需要得到滿足，他也知道爸爸沒(méi)有對(duì)他的謊言生氣。

　　對(duì)孩子的謊言發(fā)火只會(huì)產(chǎn)生消極的效果，這事發(fā)生在布萊德身上。他是九年級(jí)的學(xué)生。我在家長(zhǎng)會(huì)上遇到他和他父親查里，我告訴查里我很喜歡布萊德，但同時(shí)擔(dān)心他學(xué)習(xí)跟不上?！澳鞘裁匆馑?？”查里問(wèn)我。當(dāng)我告訴他布萊德最近3次作業(yè)都沒(méi)交時(shí)，查里非常生氣地瞪著布萊德：“你對(duì)我撒謊？”布萊德只看著地板。“我和你說(shuō)話時(shí)眼睛要看著我?！辈槔镆е勒f(shuō)，“你對(duì)我撒謊？”查里問(wèn)得更加大聲，“我告訴過(guò)你不準(zhǔn)撒謊，我受不了騙子?！?/p>

　　我被查里的怒氣給嚇住了，于是我插進(jìn)去說(shuō)：“布萊德，我可以和你爸爸單獨(dú)談?wù)剢?？”布萊德離開(kāi)后，我等了一會(huì)才開(kāi)始說(shuō)：“查里，我知道你真的很關(guān)心孩子，但如果你能更冷靜地對(duì)待布萊德，效果會(huì)更好?！?/p>

　　“我不愿意他對(duì)我撒謊。”查里回答道。

　　“我知道你不愿意，但如果你嚇著孩子了，就很難鼓勵(lì)他對(duì)你誠(chéng)實(shí)。你當(dāng)然可以讓布萊德知道你對(duì)他撒謊很失望，但必須保證你們之間可以交流，那樣他就不會(huì)害怕告訴你真相?！?/p>

　　“當(dāng)他騙我時(shí)我真的很生氣?！辈槔镎f(shuō)。

　　“我能理解，你可以做幾個(gè)深呼吸，從1數(shù)到10，然后試著冷靜地和布萊德談?wù)劇Ｈ绻霾坏?，告訴他你太失望了，你會(huì)在自己冷靜之后再找他談。”

　　我和查里談了好一會(huì)才把布萊德叫回來(lái)。查里立刻為他的失控向布萊德道歉：“很抱歉我剛才發(fā)了火。我很生氣你騙了我，但我希望以后你要認(rèn)真做作業(yè)，而且我們應(yīng)該開(kāi)誠(chéng)布公地交流?！?/p>

　　該向孩子道歉嗎？

　　孩子不是唯一犯錯(cuò)的人，當(dāng)我們自己犯錯(cuò)時(shí)，適宜的道歉來(lái)修復(fù)與孩子的關(guān)系非常重要。

　　有時(shí)我們?yōu)橐恍┬∈碌狼?。有一次我答?yīng)了下班后帶布瑞恩出去練習(xí)飛盤，但后來(lái)臨時(shí)有事，當(dāng)我到家時(shí)天色已晚去不成球場(chǎng)。我看到布瑞恩滿臉失望?！安既鸲?，對(duì)不起，我回來(lái)晚了。我不得不處理工作上的一件急事。我知道你很想去玩飛盤，很抱歉讓你失望了。我們明天再去怎么樣？”布瑞恩接受了我的道歉，第二天下午我們?nèi)チ饲驁?chǎng)。

　　另一些時(shí)候，我們?yōu)橐恍﹪?yán)重錯(cuò)誤道歉。奧德麗18歲時(shí)生下了她的孩子查德。查德的爸爸搬到了西海岸并失去聯(lián)系。后來(lái)奧德麗在教會(huì)學(xué)校遇到馬文，并開(kāi)始和他約會(huì)。有一次兩人一起吃飯，奧德麗告訴馬文她面臨的問(wèn)題：“查德只有7歲，我不希望他放學(xué)后一個(gè)人在家?！?/p>

　　“我很愿意幫助你?！瘪R文說(shuō)，“我上夜班，一般睡到下午3點(diǎn)，我可以3點(diǎn)15分趕到你家，這樣查德放學(xué)后我可以照顧他直到你5點(diǎn)回家?！?/p>

　　一個(gè)星期之后，查德問(wèn)奧德麗放學(xué)之后是否可以留在學(xué)校。“你不喜歡和馬文一起待在家里嗎？”

　　“還好啦，只是我更希望和朋友們?cè)谝黄稹！辈榈禄卮鹫f(shuō)。

　　“暑期也會(huì)繼續(xù)這樣的安排。”奧德麗說(shuō)，“我希望你和馬文更多地了解對(duì)方。”

　　查德警覺(jué)地問(wèn)：“什么安排？”“嗯，這個(gè)暑假馬文會(huì)搬來(lái)和我們一起住?！眾W德麗回答。

　　“不，”查德大叫，“他是個(gè)混蛋?！?/p>

　　“他不是，查德。”奧德麗立刻回答，“他很善良，他告訴過(guò)我他真的很喜歡你?！?/p>

　　幾周之后查德變得越來(lái)越沉默和抑郁。一天奧德麗問(wèn)查德是不是有什么事讓他不開(kāi)心。“媽媽，我不喜歡馬文，”查德回答，“我可以留在學(xué)校里嗎？另外求你別讓他搬進(jìn)來(lái)，求你了！”

　　奧德麗猶豫了一會(huì)，然后說(shuō)：“查德，你必須給馬文一個(gè)機(jī)會(huì)。他告訴我你們相處得很好?！辈榈驴蘖似饋?lái)，但奧德麗很堅(jiān)決，“夠了查德。你和馬文會(huì)成為好朋友的?！?/p>

　　又過(guò)了幾周，一天奧德麗早早地下了班希望給馬文和查德一個(gè)驚喜?；丶衣飞纤€買了比薩，帶著驚喜悄悄地走到后門。當(dāng)她聽(tīng)到馬文正責(zé)備兒子時(shí)，她的心一下子揪緊了。她連忙跑進(jìn)房間發(fā)現(xiàn)查德正蜷在角落里發(fā)抖，而馬文壓在他身上?！斑@是怎么回事？”她大聲地問(wèn)。馬文結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)因?yàn)椴榈驴偸浅硞€(gè)不停。“現(xiàn)在馬上離開(kāi)這?！眾W德麗命令道。馬文不走，奧德麗朝著他大喊：“離開(kāi)我的屋子！”

　　奧德麗了解到馬文幾個(gè)星期來(lái)一直罵查德，并至少打了他3次。他威脅查德“如果你告訴你媽媽，你會(huì)后悔的”。奧德麗把查德抱在膝蓋上，哭著向他道歉：“查德，我無(wú)法告訴你我有多么內(nèi)疚。很抱歉當(dāng)你試圖告訴我馬文是個(gè)混蛋時(shí)我沒(méi)聽(tīng)你的話。讓你不得不經(jīng)歷這一切，我真的對(duì)不起你，我希望你能原諒我。以后我再也不會(huì)讓這種事情發(fā)生了?！辈榈戮o緊地抱住他媽媽。