能夠幫助內(nèi)向孩子學(xué)習(xí)表達(dá)和注重自身感受的一個(gè)工具是“反應(yīng)性傾聽”。你可以傾聽他描述自身感受，然后像一面鏡子一樣反射即復(fù)述他的表述。用這種方法處理愉快和不愉快的情緒。接受和復(fù)述孩子的想法和情緒將有助于孩子“看清”他自己的感受。如果你沒有完全聽懂或抓住他所表達(dá)情感的每個(gè)細(xì)微之處，他可以糾正你。這樣處理過的感受呈現(xiàn)出新的清晰感，然后他就能學(xué)習(xí)妥善地處理它們了。

　　這一過程也能培養(yǎng)你和孩子間的信任感。感到被理解是一種影響至深的體驗(yàn)，特別對(duì)把關(guān)注點(diǎn)放在內(nèi)心世界的人來說。內(nèi)向的孩子對(duì)你如何回應(yīng)他們的說法非常敏感和敏銳。當(dāng)你更放松地面對(duì)他的感受時(shí)(以及你自己的感受時(shí)，就像你在表述自己情緒時(shí)常會(huì)發(fā)生的那樣)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他把心扉打開。時(shí)間長(zhǎng)了，他也將對(duì)自己的感受和行為有更強(qiáng)的控制力。

　　反應(yīng)性傾聽的步驟：

　　1.表示出包容和尊重：所有的感受都可以說。

　　“我知道你對(duì)姐姐(妹妹？)很惱火。”

　　·承認(rèn)行為界限的存在

　　“但是你不能從她的手中把小卡車搶走。”

　　·傾聽和密切注意她所說的內(nèi)容，保持良好的眼神交流。別打斷她的話。

　　“我知道她沒問你就把你的卡車給拿走了?！?/p>

　　2. 以中立的反應(yīng)表示對(duì)她感受的認(rèn)可而非評(píng)判。

　　“我知道了。那后來又怎么樣了呢？”

　　·思考她說的話和她的感受

　　“聽上去你似乎覺得她聽不進(jìn)你說的話，而且你也無法保護(hù)你的玩具不被她拿走。”

　　·指出她的感受的名稱

　　“聽上去那確實(shí)讓人感到沮喪。她甚至沒問你借(她能否借你的玩具)?！?/p>

　　3.承認(rèn)她的需要和愿望。問題只會(huì)在她的感受得到承認(rèn)之后得到解決。

　　“你想讓我?guī)蛶湍?，跟蒂凡尼談?wù)勊粏柲憔湍媚愕耐婢叩氖聠?？?/p>