寶寶還不到兩歲，連說話都不怎么利落，就開始學(xué)會(huì)告狀了。常見他以最佳男主角的面貌、淚眼婆娑地站在你面前，一邊眼淚吧嗒、吧嗒地掉，一邊嘴里還咿咿呀呀地“告狀”。寶寶告狀常是各家媽媽閑聊的話題，大家常常當(dāng)做笑話一笑了之了。而 “告狀”并非小事，它說明寶寶正在形成自我的判斷力和是非觀念。但是，如何處理寶寶告狀可是大有學(xué)問的哦。

　　一、邀功請(qǐng)賞型--自我表現(xiàn)，想從成年人那里得到肯定的評(píng)價(jià)

　　案例描述：東東今年已經(jīng)3歲半了，不論在家里還是幼兒園里，動(dòng)不動(dòng)就喜歡去成年人那里告狀，“老師，樂樂中午不好好睡覺，東東聽老師話好好睡覺了”，或者是“媽媽，莉莉出去總愛玩石頭，東東聽媽媽話從來不玩！”

　　東東媽媽對(duì)策：表揚(yáng)東東聽話。

　　專家建議：

　　孩子告狀，渴望受到大人的關(guān)注和夸獎(jiǎng)，是幼兒的一種普遍心理。在我們的文化傳統(tǒng)里，老師和父母對(duì)聽話的孩子一貫是鼓勵(lì)的。所以寶寶會(huì)檢舉他人，追求自我表現(xiàn)，希望成年人能夠?qū)ψ约嚎隙?。他也許會(huì)想“我要是不好好睡覺，老師要發(fā)脾氣的，老師就不喜歡我了”。一般而言，“表現(xiàn)欲”強(qiáng)的孩子更喜歡告這類狀，以示別人不好而自己好。

　　針對(duì)這類告狀，大人們首先要給予肯定，然后對(duì)孩子進(jìn)行提示，說：“東東既然知道中午應(yīng)該好好睡覺，那下次樂樂再不睡覺的時(shí)候東東就提醒一下他好嗎？”這也是培養(yǎng)兒童形成正確的判斷力和良好的克制力的一個(gè)好辦法。

　　二、檢舉揭發(fā)型——檢舉他人，希望成年人對(duì)他的是非判斷做出肯定

　　案例描述：4歲半的小童出去玩，總是能留意到別的小朋友的一些“不規(guī)范”行為，比如會(huì)經(jīng)常聽到他向媽媽告狀：“媽媽，你看那個(gè)小哥哥隨地扔垃圾”，“媽媽，隔壁的小A總是手臟臟的也不洗手”，“媽媽，幼兒園里的好多小朋友不聽老師話”等等。

　　小童媽媽的對(duì)策：媽媽會(huì)贊揚(yáng)小童能夠指出這些問題，并鼓勵(lì)他不要向那些小朋友學(xué)習(xí)。

　　案例描述：5歲的小P似乎特別注意小朋友與成人父母在行為標(biāo)準(zhǔn)上的差異，總是跟媽媽告狀：“為什么爸爸昨晚看球賽那么晚你不管，我要看動(dòng)畫片一過8點(diǎn)就不讓？”或者是“為什么吸煙有害，爸爸還總是吸煙？”等等，這時(shí)媽媽通常會(huì)覺得很頭疼，不知怎么解釋才好。

　　小P媽媽對(duì)策：媽媽會(huì)敷衍小P說，爸爸這樣做不對(duì)，媽媽會(huì)批評(píng)他；或者說，等小P長大了就可以像爸爸那樣了。

　　專家建議：

　　兒童的告狀性質(zhì)與成人完全不同，這說明他們開始有了進(jìn)行是非判斷的意識(shí)。因?yàn)槿臍q的孩子已經(jīng)能記住父母定下的規(guī)矩了，如他們記得媽媽規(guī)定爸爸不能抽煙，所有人吃飯前必須先洗手等，他們無條件地相信它們的權(quán)威性并形成一種“秩序感”，一旦誰沒有按照自己熟悉的規(guī)則去做，他們就會(huì)覺得難以理解。碰到這種類型的“告狀”，應(yīng)首先對(duì)寶寶的行為予以肯定，這也是培養(yǎng)兒童形成正確的判斷力和良好的克制力的一個(gè)有效途徑。小童媽媽在這點(diǎn)上做得很好。但是有些孩子告發(fā)別人缺點(diǎn)的同時(shí)，自己身上也偏偏有這些毛病，因此家長反而可以借此機(jī)會(huì)對(duì)寶寶“因勢(shì)利導(dǎo)”，“××這樣做不對(duì)，你會(huì)怎么做呢？”鼓勵(lì)孩子說出正確的行為，幫助孩子把“被告”當(dāng)做鏡子反思自己的不足，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。孩子告成年人的狀，父母也要引以為戒，只有規(guī)范好自己的行為，父母才能成為孩子們成長的榜樣。比如小P媽媽除了對(duì)孩子肯定之外，還要采取積極的處理辦法，比如當(dāng)著寶寶的面，讓爸爸把煙都交出來，并說明抽煙是有害健康的，從而讓寶寶知道一些正確的規(guī)則是應(yīng)該遵守和堅(jiān)持的。

　　三、無奈求助型——受了欺負(fù)想尋求大人的保

　　案例描述：3歲的樂樂平時(shí)就很膽小，今年9月剛?cè)ビ變簣@不久。在幼兒園因?yàn)榭傆袆e的小朋友和他搶玩具，他搶不過經(jīng)常被推倒?；丶液缶秃懿桓吲d地向媽媽告狀，說不想去幼兒園了，因?yàn)榭偸潜粨屚婢?，老師也不管?/p>

　　樂樂媽媽的對(duì)策：一方面，媽媽安慰樂樂說，如果別人跟你搶你就讓給別人，去玩別的玩具。另一方面，媽媽也去找到幼兒園老師“告狀”，請(qǐng)老師特別關(guān)注一下生性膽小的樂樂。

　　專家建議：

　　3歲左右的孩子其實(shí)也有自己的“ 小思想”，和同齡人一起玩的時(shí)候不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些小摩擦。有些寶寶當(dāng)感覺自己受了委屈、處于劣勢(shì)的時(shí)候，第一時(shí)間便要向家長求助。實(shí)際上，孩子的這類告狀，除了宣泄緊張情緒之外，同時(shí)也期待通過大人的“干預(yù)”幫助解決矛盾。一般而言，膽小性格的寶寶因?yàn)槿狈Π踩?，常?huì)因?yàn)槭芷圬?fù)而告狀。樂樂媽媽的做法可圈可點(diǎn)，立即安撫是非常必要的，但是未必非要去找幼兒園老師請(qǐng)求幫助。教育心理學(xué)認(rèn)為：幾十名年齡相仿的學(xué)生相處在一起，由于性格、志趣、氣質(zhì)各不相同，磨合中產(chǎn)生矛盾沖突是必然的，而這些矛盾絕大多數(shù)是非原則性的，孩子們是能夠自行化解的。因此，建議樂樂媽媽盡量啟發(fā)寶寶自己去想辦法解決問題，比如主動(dòng)邀請(qǐng)“被告”寶寶來家中玩，建議與他建立友好關(guān)系等。所以每次寶寶告狀的時(shí)候，家長們都要問他：“寶寶覺得我們應(yīng)該怎么做呢？”把問題拋給他，我們要讓他知道，除了發(fā)泄情緒之外，還要學(xué)著思考解決問題的辦法。長此以往，孩子便會(huì)變得勤于思考，獨(dú)立自主了。

　　四、做賊心虛型--做錯(cuò)了事想逃避責(zé)任，免受批評(píng)和懲罰

　　案例描述：Allen今年5歲，和同班同學(xué)石頭因?yàn)闋帗屚婢呋ハ嘧テ屏四?。是Allen先動(dòng)手的，但他跑到老師那里告狀，說石頭先抓的他。

　　老師對(duì)策：讓兩個(gè)孩子把整個(gè)事件都從頭說一遍，對(duì)兩個(gè)小朋友的打架行為進(jìn)行了批評(píng)，并建議下次遇到類似問題要和平解決，若解決不了就找老師來，不能打架。

　　專家建議：

　　老師的方法非常好。當(dāng)孩子來告狀時(shí)，成年人一定要首先了解事情真相，要分清責(zé)任，該懲罰的絕不姑息，同時(shí)要讓本以為告了別人的狀自己就沒事的孩子認(rèn)識(shí)到：把責(zé)任推給別人是不對(duì)的。家長如果遇到這類告狀，一定要“換位思維”，了解事實(shí)真相后再處理。要告訴孩子如何正確對(duì)待矛盾以及解決辦法，比可以告訴Al len：“你平時(shí)總和石頭一起玩，如果因?yàn)榇蚣苡幸惶焓^再也不理你了，你還會(huì)高興嗎？所以你應(yīng)該知道，要友好地對(duì)待朋友。”家長們可以利用文學(xué)作品或一些孩子們熟知的動(dòng)畫片中的事例、人物行為來教育孩子，如喜羊羊、一休小師傅等，讓孩子明白要以誠待人。以后，再遇類似事件，寶寶也許就會(huì)學(xué)著換位思考，正確對(duì)待，沒有矛盾了，自然也不會(huì)告狀了。

　　五、無中生有型——忌妒他人，企圖利用告狀來貶低別人，抬高自己。

　　案例描述：小新和卡卡在同一所幼兒園里上大班，小新經(jīng)常受到老師表揚(yáng)，卡卡也希望老師表揚(yáng)自己但一直未能如愿。卡卡有時(shí)就會(huì)向老師編一些小新的壞話，比如“小新今天說他討厭×老師”，“小新今天上完廁所沒洗手”等。

　　老師對(duì)策：表示知道了，但是不采取實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。

　　專家建議：

　　愛忌妒的小孩因?yàn)橄胍@得更多的肯定和重視，便會(huì)“出此下策”，這種行為實(shí)在不宜鼓勵(lì)。家長或老師要謹(jǐn)慎對(duì)待這類告狀，辨清事實(shí)真相。成人要引導(dǎo)孩子看到別人的長處，找到自己的不足，不借助別人來評(píng)價(jià)自己，不貶低別人來抬高自己，而是要通過自己的努力成為同伴們的榜樣。一旦發(fā)現(xiàn)孩子是在撒謊就要及時(shí)指出這種行為的錯(cuò)誤，了解孩子的真實(shí)想法。所謂好孩子和壞孩子，其實(shí)只是一線之隔，大人如何正確疏導(dǎo)對(duì)于孩子的良性成長至關(guān)重要。請(qǐng)記住千萬不要當(dāng)著“告狀”孩子的面批評(píng)另一個(gè)孩子。

　　5招解決寶寶愛告狀的疑惑

　　心理專家忠告：

　　1.在傾聽“告狀”時(shí)要認(rèn)真，不要打斷或者斥責(zé)孩子，也不要偏聽偏信，先要弄清事實(shí)真相；如果孩子一時(shí)說不清楚，大人們可用提問的方式引導(dǎo)孩子回想一下發(fā)生的事情，同時(shí)父母可以適當(dāng)?shù)匕参亢⒆印?/p>

　　2.在了解事實(shí)后，大人們應(yīng)根據(jù)具體的情況采用不同的處理方式。若是有理的“告狀”，一定要及時(shí)給予肯定，讓他們養(yǎng)成正確的是非判斷力；若是其他類型告狀，則通過耐心與孩子溝通，幫助他們建立正確的為人處世的原則。

　　3.當(dāng)自己孩子與別的孩子發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)父母的要教會(huì)孩子換位思考，并借此機(jī)會(huì)教會(huì)孩子解決問題的技巧?？梢詥枂柛鏍畹暮⒆樱骸澳阌X得該怎么解決這個(gè)問題呢？”養(yǎng)成他們獨(dú)立解決問題的習(xí)慣。

　　4.對(duì)于3歲以上的孩子告狀時(shí)，應(yīng)盡量鼓勵(lì)他們自己解決問題，否則會(huì)養(yǎng)成孩子的依賴心理，還會(huì)助長孩子只看別人缺點(diǎn)、不看別人優(yōu)點(diǎn)、搬弄是非等壞習(xí)慣。孩子學(xué)會(huì)了處理問題的方法以后，就不會(huì)動(dòng)不動(dòng)告狀了，而且對(duì)他將來面對(duì)困難、解決問題也有幫助。

　　5.敷衍甚至不管的態(tài)度，可能會(huì)導(dǎo)致一些有危害的事得不到及時(shí)的解決，更會(huì)混淆孩子的是非觀，挫傷孩子的正義感。但若一味“支持”、“鼓勵(lì)”孩子的告狀，孩子獨(dú)立處理問題的能力總是得不到發(fā)展，還會(huì)影響孩子良好的性格形成。相信只要父母、老師能耐心、細(xì)心地對(duì)待，孩子會(huì)很快變得不愛告狀了。

　　6.兒童教育心理學(xué)或者發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為，成長是一個(gè)過程，因?yàn)閹准∈戮桶押⒆优袛酁楹煤⒆雍蛪暮⒆?，是不?duì)的。行為有好壞之分，但是，孩子沒有好壞之分，絕對(duì)不能因?yàn)楹⒆幼龅貌粔蚝茫桶阉麆澾M(jìn)壞孩子之列，那樣做等于給他戴上了標(biāo)簽，一個(gè)不好的標(biāo)簽，等于宣判了他無法改造。事實(shí)上，如果想讓一個(gè)人往更好的方面發(fā)展，最簡單最好的辦法是贊美他已經(jīng)具備了這個(gè)特征，就是欣賞他、鼓勵(lì)他和贊美他，這就是賞識(shí)教育。

　　7.家長和老師要積極引導(dǎo)孩子，鼓勵(lì)他們交流和表達(dá)，盡管他們有時(shí)候告狀的行為不符合大人的價(jià)值觀念。鼓勵(lì)他們建立良好的行為，而不是生硬地評(píng)價(jià)是非，無論如何，讓孩子感到被重視、體驗(yàn)到快樂很重要，這樣他們會(huì)更樂于交流，在交流中，經(jīng)過合適的疏導(dǎo)，他們會(huì)形成良好的性格特征、良好的價(jià)值觀和良好的行為模式。

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