我期待今晚的學習。上節(jié)課結束的時候，吉姆把我叫到一邊，說出了心里的沮喪，他沒有辦法讓孩子按照他的想法去做事。我說這的確不容易，并且告訴他，希望他能再多等一個星期，我們可以就這個話題展開深入的討論。

　　大家就坐以后，我在黑板上寫下了今晚要討論的話題。

　　鼓勵孩子與我們合作的技巧

　　“讓我們從頭開始。”我說： “當孩子還小的時候，我們與他們相處的大部分時間是在‘確認’。我們需要確認他們要洗手、刷牙、吃菜、按時上床睡覺、記得說‘請’和‘謝謝’。

　　“我們還需要確認他們不做一些事情。確認他們不跑到馬路上、不爬到桌子上、不扔沙子、不打架、不吐口水、不咬人。

　　“我們期望等他們到了青春期的時候，已經(jīng)學會處理絕大多數(shù)日常事務了，但是讓我們感到沮喪和生氣的是，我們發(fā)現(xiàn)自己仍然在做“確認”的工作。當然，孩子不會再咬人或者爬到桌子上了，但是，多數(shù)孩子還是要提醒做作業(yè)、干家務、吃得健康、定期洗澡、睡足覺、按時起床。并且，我們?nèi)匀恍枰按_認”他們不去做一些事情：‘別用袖子擦嘴’……‘別把衣服扔在地上’……‘別占著電話’……‘別用這種語氣和我說話！’

　　“每個家庭不同，每個父母各異，每個青春期的孩子也不一樣。一天當中，哪些事情是你需要‘確認’去做到的，哪些是你需要‘確認’不能做的。讓我們從早上開始說起?！?/p>

　　沒有任何遲疑，大家就開始回應：

　　“我需要確認，鬧鈴響了以后他別還沒醒?！?/p>

　　“別不吃早飯?！?/p>

　　“別連著三天穿同一件衣服?！?/p>

　　“別占用洗手間太長時間，讓別人沒法進去?！?/p>

　　“別又錯過校車，耽誤了第一節(jié)課。”

　　“別和妹妹吵架?！?/p>

　　“別忘了帶鑰匙和午餐費?！?/p>

　　“那下午呢？”我問大家： “有什么需要‘確認’的？”

　　“一回到家里就給我打電話?！?/p>

　　“遛狗?！?/p>

　　“開始寫作業(yè)?！?/p>

　　“別吃垃圾食品?！?/p>

　　“我不在家，別帶任何異性朋友回家?！?/p>

　　“別忘了練鋼琴(小提琴、薩克斯)?！?/p>

　　“別離開家的時候，不告訴我去哪兒?！?/p>

　　“別欺負妹妹?！?/p>

　　“到晚上了，”我說“繼續(xù)，哪些是孩子‘要做的’和‘不要做’的？”大家想了一會，接著說：

　　“別鉆在自己房間，和家里人待一會?！?/p>

　　“別敲桌子。”

　　“別使勁坐椅子。”

　　“別整天占著電話。寫作業(yè)去。”

　　“我讓你做什么事情，說一次就去做?！?/p>

　　“我問出什么事情的時候，問你一次就回答我。”

　　“洗澡的時候，熱水別一次都用完?！?/p>

　　“睡覺前，別忘了帶上矯正器。”

　　“別睡得太晚，早上會沒有精神?！?/p>

　　“我聽到這些會崩潰的?！眲诶u論道： “難怪一天下來會筋疲力盡?！?/p>

　　“而且沒完沒了?！币粋€名叫蓋爾的女士補充道： “我總是跟在兒子后面，強迫、催促、指揮他們做這做那。從離婚以后，情況變得更糟糕，我覺得自己像軍官在訓話?！?/p>

　　“我不這樣看。”麥克說： “我認為你是一個負責任的母親，你做的就是父母應該做的事情?！?/p>

　　“但是為什么，”蓋爾嘆息道： “我的孩子不去做他們應該做的事情？”

　　“我女兒認為她應該做的事情，就是和媽媽對抗?！眲诶f： “她會在一件很小的事情上和我爭吵。當我說‘請把你屋子里的臟盤子拿出來?！蜁f：‘別煩我，你總是批評我?！?/p>

　　教室里開始交頭接耳，大家都表示對她的贊同。

　　“對于青春期的孩子來說，”我說道： “有時候，一件很簡單的事情，一個最合理的要求都引發(fā)小的爭吵，或者爆發(fā)大的戰(zhàn)爭。為了更好地從孩子的角度來了解他們，我們來換位思考?？纯串斘覀兿胱屗麄冏鍪虑榈臅r候，那些常用的方法對我們產(chǎn)生什么樣的反應。假設我是你們的父母，你們用‘青春期’的耳朵聽到我所說的，把你內(nèi)心的想法不假思索地馬上講出來。”

　　下面是我演示的不同方法，以及“我的孩子”的反應：

　　責備、問罪：“你又這么做！把油倒在鍋里，火調(diào)到最大，然后離開屋子。你到底怎么回事？你差點引發(fā)一場火災！”

　　“別沖我嚷嚷?！?/p>

　　“我沒離開太長時間?！?/p>

　　“我總得去廁所吧。”

　　漫罵：“你怎么能忘記鎖你的新車？簡直太蠢了。難怪會被偷呢。我簡直不相信你會這么不負責任！”

　　“我就是傻?！?/p>

　　“我就是不負責任?！?/p>

　　“我從來就沒有做過對的事情?！?/p>

　　威脅：“如果你認為做家務不那么重要，那我也覺得給你零花錢不那么重要。”

　　“潑婦！”

　　“我恨你！”

　　“我離開家，那才高興呢?！?/p>

　　命令： “我讓你關上電視，做作業(yè)去。別磨蹭了?，F(xiàn)在就去！”

　　“我不想現(xiàn)在做?！?/p>

　　“別煩我?！?/p>

　　“我想寫的時候再去寫?！?/p>

　　說教：“我們有事需要談一談，就是你飯桌上打嗝的事。你可能覺得好玩，但其實這是個壞毛病。不管我們喜歡不喜歡，人們會根據(jù)我們的行為舉止來做判斷。所以，如果你必須打嗝，至少要用餐巾紙捂住嘴巴，說聲‘對不起’?！?/p>

　　“你說什么呢？我不想聽?！?/p>

　　“我想要打嗝?！?/p>

　　“太膚淺了。行為舉止可能對你重要，但對我無所謂?！?/p>

　　警告：“我警告你。如果你和那群人來往，就是自找麻煩?！?/p>

　　“你根本不了解我的朋友。”

　　“你的朋友就那么好嗎？”

　　“我不在乎你怎么說，我知道自己在干什么。”

　　控訴：“我就讓你幫我做一點小事，你就覺得太多了。我真是不能理解。我這么努力工作，給你提供所需要的一切，這就是你對我的報答嗎？”

　　“好了，我是個壞孩子?！?/p>

　　“我現(xiàn)在的樣子都是你的錯，都是你慣的?！?/p>

　　“我覺得自己好內(nèi)疚?！?/p>

　　比較：“姐姐能接到這么多電話是有原因的。如果你能像她那樣對人友好一些，開朗一些，你也會受歡迎的?！?/p>

　　“她真虛偽?！?/p>

　　“我討厭姐姐。”

　　“你總是喜歡她，不喜歡我?！?/p>

　　諷刺挖苦：“你準備練完籃球不洗澡直接去跳舞。好吧，那樣聞起來可真香！女生會排著大隊來接近你的。”

　　“哈哈……你是不是覺得自己很好笑。”

　　“你自己身上也不是那么好聞?！?/p>

　　“你為什么不直接說，有話直說。”

　　預言：“你總是把自己的問題歸咎于別人，你從來就不負責任。我敢保證，如果你繼續(xù)這樣下去，你的問題會變得更嚴重，到時候，除了你自己，誰也怨不著?！?/p>

　　“我想我是個笨蛋?！?/p>

　　“我沒希望了?！?/p>

　　“我完蛋了?！?/p>

　　“夠了！我感到很內(nèi)疚?！眲诶蠼械溃?“這太像我對女兒說的了。但是，直到現(xiàn)在，當我作為一個孩子來聽的時候，才覺得這些話聽上去真是討厭。我聽到的每一句話，都讓我覺得自己很糟糕?！?/p>

　　吉姆看上去很苦惱。

　　“你在想什么？”我問他。

　　“我在想你剛才演示的東西聽起來那么熟悉，讓人痛心。就像我上周提到的，我父親毫不掩飾地貶低我。我本想用不同的教育方式對待我的孩子，但是，有的時候，我父親說過的話會從我的嘴里脫口而出?！?/p>

　　“我理解！有時候，我覺得自己變成了我的母親?！眲P瑞說道： “而那些事正是我發(fā)誓永遠不去做的?！?/p>

　　“好了，現(xiàn)在我們已經(jīng)知道哪些是不該說的了。”蓋爾大聲說道： “我們什么時候?qū)W習應該怎么說？”

　　“現(xiàn)在就開始學?！蔽一卮鹚?，舉起準備好的資料?！暗牵谖野l(fā)下去之前，請記?。耗銈儗W習到的這些溝通技巧不是任何情況下都起作用，沒有什么神奇的詞語是在任何情況下適用于任何一個青少年的，這就是為什么熟悉不同技巧非常重要。但是，不管怎樣，當你翻看這些資料的時候，就會發(fā)現(xiàn)所有這些例子背后的一個基本原則就是尊重。正是我們尊重的態(tài)度和尊重的語言才有可能讓我們的青少年愿意傾聽和配合?！?/p>