通過(guò)這幾天的生活、觀(guān)察，我已經(jīng)明白：海倫的父母無(wú)奈之中給她的關(guān)愛(ài)、寵溺等，已經(jīng)使她的性格變得過(guò)分自由自在，毫無(wú)顧忌，這是問(wèn)題癥結(jié)之所在。

　　有一天我看見(jiàn)海倫在玩她的新娃娃，便將她的另一個(gè)大娃娃也抱出來(lái)放在她的膝上，又在她手上拼寫(xiě)“娃娃”。她仍困惑不解，但我想慢慢來(lái)總會(huì)達(dá)到目的的。

　　可哪知她一下子便不耐煩了，一把抓起她的新娃娃朝地板上一砸，似乎出了一口惡氣。她一點(diǎn)也不感到珍惜和懊悔。這個(gè)生活在黑暗中的孩子，既不懂得什么感情，也無(wú)任何溫柔可言。她的心靈中不知什么是非好歹，放肆頑皮。她想知道別人在一起干什么事，卻不能看見(jiàn)、不能開(kāi)口、不能參與，感到十分苦惱，于是便不顧一切地大發(fā)脾氣，又踢又蹦大聲叫嚷，直鬧著精疲力竭才罷休。她發(fā)脾氣的時(shí)候，保姆愛(ài)娜便成為一個(gè)主要發(fā)泄對(duì)象。

　　這樣一個(gè)有旺盛精力的孩子，不能同其他人共享生動(dòng)鮮活的世界，那種無(wú)以言表的痛苦和煩惱確實(shí)使人同情。我們此時(shí)最需要做的便是與她的心靈溝通。

　　海倫在完全處于孤立的5年時(shí)間里，多年后她說(shuō)自己像一只航行在濃霧中的船，沒(méi)有羅盤(pán)，沒(méi)有測(cè)深索，只能摸索著前進(jìn)。她是生活在虛無(wú)縹緲的自我意識(shí)中，根本不知道自己對(duì)世界一無(wú)所知，也不知道是生活還是演戲。既沒(méi)有意志，也沒(méi)有理智，更沒(méi)有思考能力，她把自己叫做“烏有之國(guó)的幽靈”。她能意識(shí)到不少東西和許多事物，也能感到自己和別人有很大區(qū)別。她常常站在兩個(gè)人之間，用手指摸著他們不斷講話(huà)的雙唇，然后也學(xué)著他們開(kāi)合自己的嘴唇，但別人不知道她想表達(dá)什么。

　　正是基于這種需要了解他人，以及同別人交流思想的迫切心情，讓她在我面前多次大發(fā)脾氣。其實(shí)，這也可以說(shuō)不是在發(fā)脾氣，而是醫(yī)學(xué)上所謂的情緒發(fā)泄。她的心靈在不斷成長(zhǎng)，但是她不能沖破那禁錮心靈的牢籠，于是憂(yōu)愁絕望的情緒不時(shí)發(fā)作。

　　父母盡管難受、傷心，但仍然充滿(mǎn)慈愛(ài)地關(guān)心著海倫。他們對(duì)孩子的疼愛(ài)，讓我又回想起我那慈母般的恩人——我在波金斯學(xué)校讀書(shū)時(shí)的舍監(jiān)(宿舍管理員)霍普金斯太太。

　　我的性格中有一種像海倫一樣旺盛的斗志和堅(jiān)定的反抗精神。當(dāng)我剛從黑暗的世界中走出來(lái)，從貧窮、骯臟的孤兒院生活中走出來(lái)時(shí)，也曾經(jīng)是剛愎任性、不服管教的，但我最后還是被這位慈母制伏了。她到宿舍里來(lái)工作本來(lái)就是一種義務(wù)奉獻(xiàn)。她本能地察覺(jué)到，我的粗暴性格只是迷惑、氣憤、惱怒心靈的防御武器。她不斷地從人心深處發(fā)掘出人的優(yōu)良品質(zhì)和美好人性。有一次我故意搗蛋后，大家很是氣憤，這時(shí)霍普金斯太太挺身而出為我辯護(hù)：“她身上有創(chuàng)造奇跡的魄力，只要機(jī)會(huì)一到，便能做超群出眾的事。她有深切的愛(ài)心，只要我們能夠深入她的心靈，就能開(kāi)啟她的才智?！?/p>

　　16歲那年，當(dāng)我手術(shù)后第一次親眼見(jiàn)到霍普金斯太太時(shí)，我便從她的眼神中真正感受到那種慈母般的憐愛(ài)，她完全將我視為她尊貴的女兒。她常常將我收拾打扮一通后，帶著欣賞般的神色夸贊我是總統(tǒng)的新娘子。我在波金斯學(xué)校還得到了校長(zhǎng)阿拉格諾斯、校董事會(huì)主席等人的特別關(guān)愛(ài)。多虧大家的體諒才不致使我的學(xué)習(xí)前途夭折。

　　波金斯學(xué)校的勞拉·布里奇曼小姐也是一個(gè)聾盲啞人，這個(gè)古板的小姐對(duì)別人一副冷冰冰的態(tài)度，但是一接觸到我送過(guò)去的指語(yǔ)，便像陽(yáng)光投射到水面上立即波光閃閃一樣。大家都能用手語(yǔ)與她交談，但我的手語(yǔ)動(dòng)作是最能打動(dòng)她的。現(xiàn)在面對(duì)海倫這個(gè)野性淘氣的孩子，我該從何處下手才能奏效呢？

　　從波士頓出發(fā)前，我就想從勞拉身上找到信心。但是海倫和勞拉不同，勞拉是心智已開(kāi)，而海倫現(xiàn)在還是一個(gè)幽禁在黑暗無(wú)聲的牢獄中的孩子。動(dòng)身之前我曾用6個(gè)月的時(shí)間研讀我的前輩豪博士和助手們的報(bào)告和文章。豪博士是全面開(kāi)啟勞拉心智的拓荒人，我能在他的方法中找到些什么呢？我是帶著豪博士的經(jīng)驗(yàn)，亞拉格諾斯先生及其他老師、同學(xué)們的囑托和信任，特別是霍普金斯太太的深切愛(ài)意來(lái)到海倫家里的，我必須將我的工作堅(jiān)持下去。我的心中時(shí)刻裝著海倫父母的呼喚，他們對(duì)我十分友善。我理解他們的渴望。就像霍普金斯太太和海倫的父母一樣，我應(yīng)該慢慢地貼近孩子的心。