指導(dǎo)

　　指導(dǎo)是為了自己方便的另一種阻礙孩子成長的行為。介入孩子們的行動，并按照我們的方式來指導(dǎo)他們，比邀請孩子的主動參與、接受孩子的不同行為方式要容易地 多。但是，人是一種有獨(dú)立性的動物，他要求別人在一定程度上尊重他的的獨(dú)特性。如果我們太早地介入并指導(dǎo)別人的行動，我們就是在制造敵意、反抗和攻擊。

　　想象一下這樣的情景：你遇到了一為熱心的導(dǎo)師或老板，對于你的工作的每一步，盡管你自己都會了，他還要堅(jiān)持詳細(xì)地告訴你。如果這種情況持續(xù)的時(shí)間很 長，你可能會受不了而開始另找一份工作，至少，你工作的熱情和愿望會很快地下降。但是，如果你的老板能以尊重的態(tài)度，鼓勵你做出自己的貢獻(xiàn)，那你無疑會相 信這一點(diǎn)，即你的老板認(rèn)為你有用。

　　我們都明白，指導(dǎo)會給被指導(dǎo)者帶來很大的負(fù)擔(dān)。但作為父母，我們?nèi)匀徊煌５馗嬖V孩子“把這揀起來；把那放到一邊去；你該沖澡了；在校車來之前，別忘 了喝牛奶”等等。孩子們常常拒絕聽我們的這些嘮叨，有時(shí)還跟我們對著干，對此家長反而感到很受挫折，其實(shí)，孩子們這樣做的目的，正是為捍衛(wèi)自己的“主 權(quán)”。

　　指導(dǎo)可能是家庭生活中最常見的障礙之一，它是家長缺乏耐心的標(biāo)志。如果我們充 滿耐心，去鼓勵孩子們?yōu)榧彝セ驗(yàn)樗麄冏约鹤鲇袃r(jià)值的事，尊重他們的自主性，那效果會好的多?，F(xiàn)在假設(shè)你家里亂七八糟的，但馬上有客人要來，與其責(zé)備孩子， 指導(dǎo)他們干這干那，不如這樣說：“孩子們，呆會兒我有朋友要來，但家里太亂了。如果你們能幫我把這兒整理好，那是對我很大的幫助?！苯Y(jié)果可能是你意想不到 的好：地板上的鞋子、臭襪子似乎魔術(shù)般地消失了，房間變得似乎空前的整潔。

　　剛才我們說，指導(dǎo)的結(jié)果讓父母感到挫折，實(shí)事上，指導(dǎo)的本身讓孩子感到挫折，讓他們覺得自己無能，為了保護(hù)自己，他們變得更為頑固，或更具有反抗性。一個參加我們培訓(xùn)班的婦女講了一個她親身體驗(yàn)的事，更證明了這一點(diǎn)。

　　她說：“我上班前經(jīng)常在家里貼著讓我丈夫和孩子們要干的家務(wù)的單子。但是我每次回家都發(fā)現(xiàn)家里還是老樣子，他們只是在半心半意地在干分配給他們的事。我從來沒有意識到他們對這個指示單很反感。他們其實(shí)很情楚自己該干什么。這真是個天大的笑話。”

　　在參加培訓(xùn)班期間，這位婦女變得很激動，她幾乎一整夜都在考慮第二天的培訓(xùn)課上應(yīng)干些什么，第二天早上也在想這件事，所以忘了時(shí)間。等她醒悟過來，已經(jīng)快要遲到了。她一邊匆匆地往外走，一邊對她丈夫說：“今天我必須參加培訓(xùn)班，我沒辦法按排家務(wù)了。今晚咱們家里還要有人來，如果你回來的比我早，要是你能幫我干些事，我是非常感謝的。”

　　當(dāng)她回到家時(shí)，她發(fā)現(xiàn)晚飯已在爐子上做著了，洗衣機(jī)安放到了樓下，他丈夫正在用吸塵器打掃房間。

　　她驚訝地問：“發(fā)生了什么事？”

　　他說：“我知道你很著急，因?yàn)槟愣紱]有時(shí)間寫那個該死的指示單了。剛才我在打掃房間時(shí)，我在想，在我們結(jié)婚之前，我曾成功地生活了三十年。我付賬 單，照料我該做的事，招待我的朋友，安排我的生活，但是從結(jié)婚后，我再也沒有受到信任了。事實(shí)上，在我母親為我這樣做事時(shí)，我對她的感覺，和現(xiàn)在對你的感 覺一樣。并且，我最終離開我的母親去找了另一個女人?！?/p>

　　這個故事告訴我們，無論是成人，還是兒童，都不喜歡被人指導(dǎo)。事實(shí)上，本章要提到的所有障礙和建設(shè)性因素在所有人的關(guān)系中都起作用，而不僅僅在親子 關(guān)系中起作用。我們再來看另外一個例子。我們知道一個社區(qū)中有很多學(xué)校，其中有一個社區(qū)的教工培訓(xùn)協(xié)調(diào)員是一位限制、控制和指導(dǎo)型的人，她經(jīng)常把參加社區(qū) 發(fā)展培訓(xùn)的人降低到幼兒園的幼兒水平，而這些人也對她很惱火。在一培訓(xùn)活動中，在第一天的培訓(xùn)結(jié)束后，她對學(xué)員們說：“我要求你們每個人在走前都把自己的 杯子揀起來扔進(jìn)垃圾箱?！苯Y(jié)果有三分之一的人就象沒聽見一樣，他們的杯子仍舊在那兒放這。這些學(xué)員是些什么人呢？他們都是學(xué)校校長、高級督學(xué)和其他一些很 有地位的人，結(jié)果是，他們象孩子一樣，反抗別人的指導(dǎo)。

　　第二天，我們介入進(jìn)來并采取了另一種行為方式。我們對學(xué)員說：“在我們這個培訓(xùn)班結(jié)束后，校方還將在這里進(jìn)行另一個會議。校方請求我們保證在大家離開后會議室狀態(tài)良好。如果你們能額外花幾分鐘幫我們整理一下房間，我們會非常感謝。”

　　結(jié)果是，學(xué)員們擺正了椅子，重新泡上了咔啡，擦了黑板，他們干了一切該干的事。通過邀請他們提供幫助、鼓勵他們做出貢獻(xiàn)，這些學(xué)員付出了額外的努力；通過命令和指導(dǎo)，那位女協(xié)調(diào)員，正象她自己也看到的，引起的是反抗和敵意。

　　在我們試圖指導(dǎo)別人時(shí)，不妨先問自己下面兩個問題。

　　1 “如果我們不按自己的方式來具體操縱，我們這個世界的運(yùn)行是否會嘎然而止？”如果答案是肯定的，那我們應(yīng)該介入去處理。但即使是這樣，指導(dǎo)也應(yīng)是我們最后的選擇，首先需要的是慎重的考慮。如果答案否定的，那么接著問自己第二個問題。

　　2 “我要指導(dǎo)的這個人是否需要發(fā)展出為他自己制訂人生計(jì)劃的能力？”如果答案是肯定的，那我們要做的事很簡單，就是停止指導(dǎo)。如果一個人從來沒有機(jī)會為自己 計(jì)劃什么事的話，他怎么可能學(xué)會做計(jì)劃呢？如果一個從來不被允許去執(zhí)行一個有缺陷的計(jì)劃，那他怎么學(xué)會面對計(jì)劃中的缺陷呢？或者說，當(dāng)一個人因?yàn)閱适Я擞?氣，不敢去改進(jìn)計(jì)劃中的缺點(diǎn)時(shí)，他怎么能學(xué)會克服計(jì)劃中的缺點(diǎn)呢？可以說，我們最大的成功常常是從失敗中得到的，只要我們不把失敗看得太重，只要我們還有 嘗試的勇氣，失敗就是成功之母。

　　家長應(yīng)該做的：鼓勵或邀請

　　人類無法依靠責(zé)任感來用心思考，我時(shí)時(shí)刻刻需要一點(diǎn)成功來保持精力的源源不絕。--B.Russell羅素

　　通過上面的例子，我們可以很明顯地看出，如果人們是被邀請或者是被鼓勵去做某事，那么他們就會更樂意、更合作、更負(fù)責(zé)。對孩子也是這樣，如果他們被 看成有用的人，而不是需要對付的目標(biāo)，如果他們是被邀請來參與和貢獻(xiàn)，而不是被命令和被要求必須服從，如果他們的錯誤是被看作學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是失敗，那 么孩子們就會生機(jī)勃勃，信心大增。

　　偉大的科學(xué)家喬納斯.索爾克是脊髓灰質(zhì)炎疫苗的發(fā)現(xiàn)者，他很理解激勵的含義。有一次人們問他：“你取得了如此卓越的成就，徹底結(jié)束了脊髓灰質(zhì)炎對人類的肆虐，取得這樣的成就后，你是怎么看待先前的200次失敗呢？”

　　他的回答是這樣的：“我這一生中從來沒有經(jīng)歷過200次失敗。我們家從來不用“失敗”這兩個字來思考。前200次實(shí)驗(yàn)增加了我的經(jīng)驗(yàn)，讓我學(xué)到很多東西。實(shí)際上是我做了201此發(fā)現(xiàn)。沒有前200次的學(xué)習(xí)，我不可能有這次的發(fā)現(xiàn)?！?/p>

　　溫斯頓.邱吉爾也是在鼓勵的氣氛中長大的。他不會被錯誤嚇倒，如果他犯了錯誤，他所做的只是重新思考這個問題。有人問他：“溫斯頓爵士，你在學(xué)校中學(xué)到了什么東西，能使你領(lǐng)導(dǎo)英國走過最黑暗的時(shí)刻？”

　　溫斯頓考慮了一會說：“我在高中的時(shí)候，也渡過了同樣的兩年時(shí)光。”

　　“你那時(shí)失敗了嗎？”

　　“不，”溫斯頓答到，“我獲得了兩種成功的機(jī)會。當(dāng)事情進(jìn)展不順時(shí)，英國需要的不是卓越，而是堅(jiān)韌?！?/p>

　　當(dāng)我們鼓勵孩子，邀請他們探索不同的可能性的時(shí)候，我們是在幫助他們形成一種積極的態(tài)度，使他們能從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，甚至從那些似乎失敗的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。讓我們看看下面這個例子。

　　漢森先生的兒子在周末要去郊游，漢森先生問他兒子要做些什么準(zhǔn)備了。他兒子告訴了父親他的計(jì)劃，漢森先生發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中有些缺陷，但是不會產(chǎn)生太大的危害。

　　當(dāng)孩子郊游回來后，漢森先生問郊游感覺怎么樣。“不是很好，”兒子回答到，“我又餓又冷的?！?/p>

　　“為什么呢？”漢森問。

　　孩子答到：“我沒有帶足夠的食物，我也沒帶夾克衫。”

　　漢森先生說：“有了這次經(jīng)驗(yàn)，下次你該有些什么準(zhǔn)備呢？”

　　“對了，我想我會看看天氣預(yù)報(bào)，并帶夠吃三頓的食物?！?/p>

　　漢森先生的第一步是問孩子要做什么準(zhǔn)備，鼓勵孩子為自己的郊游做出計(jì)劃。漢森先生雖然發(fā)現(xiàn)了計(jì)劃中的缺陷(危害不大)，但他沒有急急忙忙地拯救孩 子，而讓孩子自己去體驗(yàn)。在孩子有了體驗(yàn)后，他用“探索”這一建設(shè)性因素來確保孩子從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了有價(jià)值的東西，而不是用“解釋”這一障礙來把自己看到的 東西強(qiáng)加給孩子。漢森先生通過“探索”這一建設(shè)性因素，創(chuàng)造了一種富有成效的學(xué)習(xí)的氣氛。

　　斯蒂夫的一個養(yǎng)子也有類似的經(jīng)驗(yàn)。這個男孩郊游時(shí)忘了帶自己的食物。在郊游回來后，斯蒂夫問兒子：“從這次郊游你體會到了什么？”

　　這個小男孩回答到：“我知道了我是多么恨波洛尼亞香腸。”

　　斯蒂夫不解地問：“你這是什么意思呀？”

　　兒子說：“人們只愿意借給我這種香腸。”

　　斯蒂夫說，“好了，你有了這次經(jīng)驗(yàn)，下次出游你打算怎么辦呢？”

　　兒子答到：“我要帶一桶雞肉自己吃，帶一些波洛尼亞香腸給那些忘了帶食物的笨蛋。”

　　作者：王文忠