地點(diǎn)：北京孫瑞雪至尊寶寶幼兒園(國(guó)展園)

　　人物：賈瑩瑩老師、EE媽媽

　　賈老師：您好EE媽媽！今天我和EE解決了一個(gè)問題，想和你分享一下。

　　EE媽媽：好?。?/p>

　　賈老師：今天下午EE把美工區(qū)托盤里的彩色鉛筆扔到桌子上和地上，到處都是，一邊看著老師一邊還在用手游戲著。我拉著EE的手問他：“發(fā)生什么事情了？”EE嬉笑著沒有回答我的問題，嘴里還：“@ # ￥ %…… & *?！闭f著一些話。我仍然平靜的問他：“剛才發(fā)生什么事情了？”

　　EE用和剛才一樣的方式回應(yīng)我。

　　我說：“EE，老師愿意等著你，當(dāng)你愿意解決這件事情的時(shí)候可以看著賈老師的眼睛，我們一起來解決?！?/p>

　　EE用腳踢我。我把他的腳放下。他嘴里一直不停地唱著歌。我一直安靜地等待著。

　　過了一會(huì)兒，EE停下來看了一下我的眼睛。

　　我說：“現(xiàn)在可以解決了嗎？”

　　EE又開始唱起歌，這時(shí)旁邊有小朋友準(zhǔn)備要去吃飯了。EE說：“吃飯了！”

　　我說：“是呀！但是我們要解決完這件事情才能去呢！”EE又開始“@ # ￥ % & *”地說著。過了一會(huì)兒他停止了，看著我的眼睛說，現(xiàn)在能解決了。

　　我說：“剛才發(fā)生什么事情了，我看到你把筆扔到地上和桌子上了？”

　　EE說：“我想畫畫?！?/p>

　　我說：“你是想讓老師陪陪你嗎？還是想讓老師看看你的作品呢？”

　　EE說：“對(duì)，我想讓老師看我，陪著我?！?/p>

　　我說：“你可以告訴老師，老師我想讓你陪我一會(huì)兒。老師很愛你！下一次你需要老師陪伴你的時(shí)候直接告訴老師好嗎？老師很愿意和你在一起?！?/p>

　　EE說：“好！”

　　我說：“EE那你把剛才掉在地上的筆歸位到托盤里吧！”

　　EE一邊拿著筆一邊游戲著沒有歸位。

　　我說：“EE我要下樓了，你要和我一起下去嗎？”

　　EE說：“要?！?/p>

　　我說：“可是你還沒有歸位完呢！我同意等你一分鐘，你歸位好了我們就一起下樓，沒歸位好老師就先下樓了。”

　　EE仍然在游戲。

　　1分鐘時(shí)間到了，我說：“EE，時(shí)間到了，我看到你還沒歸位好，那我先下樓了?！庇谑俏肄D(zhuǎn)身站到了外面的教室門口。

　　EE哭了起來，把手里拿的筆都摔到地上，把旁邊的水杯也摔到地上，然后哭著走出來用力把門關(guān)上?；仡^時(shí)看到我，撲到了我的懷里。我親吻著他的額頭，說：“老師很愛你，剛才害怕、著急了，也很生氣是不是？”

　　他大哭了好一會(huì)，然后很平靜地看著我。

　　我親吻著他的額頭，問他：“現(xiàn)在感覺舒服了嗎？”

　　EE平靜地眨了眨眼睛沒有回答。

　　我說：“那我們現(xiàn)在去把這些東西歸位吧！”

　　這一次EE很快地就把東西歸位了。然后我們兩個(gè)平靜地拉著手下樓了。

　　EE媽媽：真的呀？太好了。

　　賈老師：在家里這樣的事情發(fā)生是不是也特別多？

　　EE媽媽：是。但是我總不能很平靜地和他解決問題。

　　賈老師：希望給你一個(gè)建議，在你和孩子都有情緒的時(shí)候，最好和孩子先分開一段時(shí)間，讓其他人來解決或等雙方都平靜后再解決事情。解決時(shí)要傾聽孩子，了解孩子為什么要這樣做，他的需求是什么，而不是只解決表面上的問題，例如：扔?xùn)|西需要?dú)w位，不可以破壞物品等等。如果孩子的需求能夠滿足那就滿足，如果不能夠滿足就明確告訴孩子，媽媽很愛你，但是……要允許孩子哭，發(fā)泄(可以使用墊子或毛絨玩具)。哭是最好的治療方式，哭只是他覺得傷心了，但并沒有傷害到孩子。對(duì)于規(guī)則的建立，要確定堅(jiān)持客觀。不能根據(jù)自己的情緒來決定事情是否可以，而是按照你與孩子的約定。自由也是建立在遵守規(guī)則的基礎(chǔ)上的，不能強(qiáng)忍著用妥協(xié)來滿足孩子，因?yàn)橐坏┠闳淌懿蛔〉臅r(shí)候使用的方法一定會(huì)傷害到孩子。

　　EE媽媽：是的。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在沒解決他內(nèi)心真正的需求時(shí)孩子會(huì)接二連三地出現(xiàn)很多問題，我經(jīng)常會(huì)忍著，在實(shí)在忍不住的時(shí)候就爆發(fā)了。我知道了賈老師！我最近也在很認(rèn)真仔細(xì)地閱讀推薦的那本書《夏山學(xué)校》，從中也有了一些體會(huì)。真的很感謝你！