如果兩個人性別、經(jīng)驗(yàn)、價值觀、領(lǐng)悟能力均不同，那么兩人之間的交流將會是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)?？傮w來說，女性的溝通技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于男性。就右腦的發(fā)展速度而言，女孩要比男孩快，因此女孩說話更早、單詞量更大、發(fā)音更好，更早會讀、記憶力也更好。另外，女孩的聽力、視力、味覺、嗅覺也更發(fā)達(dá)，并且較男性更善于察言觀色。這為女性，甚至年齡很小的女孩，提供了一項(xiàng)人際溝通技巧的優(yōu)勢，因?yàn)樗芎苋菀椎亟庾x他人的肢體語言，而男性做不到。

　　胼胝體是連接左右大腦的一束神經(jīng)。女性的胼胝體較男性大，因此兩邊大腦同時運(yùn)轉(zhuǎn)得更好，交流也更加容易。磁共振成像以及其他大腦掃描研究表明，女性在言語交流過程中，左、右大腦在同時工作。當(dāng)她停止說話的時候，通常會有一邊大腦仍在運(yùn)轉(zhuǎn)，顯示腦電波活動。相反，男人說話時，只有一邊(左或右)大腦開啟。而當(dāng)他停止說話時，左、右大腦全部一片空白。［3］女性可以同時說話、感覺和思考，而男性一般做不到。這也同樣歸咎于大腦結(jié)構(gòu)，男性生來就不能像女性那樣左、右大腦同時有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　在生命的任何階段，女性的詞匯量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過男性，她們每天使用的詞匯通常是男性平均日用量的兩到三倍。事實(shí)上，讓我驚奇的是，無論是小女孩還是已婚女性都喜歡說話——她們倒是樂在其中呢。她們說話只是為了傳達(dá)信息，交流感想，拉近彼此的距離，建立更加親密的關(guān)系。她們喜歡談?wù)撟约河龅降睦щy。女人跟男人講話一般是在試著拉近距離，而男同胞們往往注意不到。女人跟男人講話，表明她在邀請這位男士分享他的故事。女兒向你訴說她的擔(dān)憂，未必是在尋求你的幫助，為她提供解決方案，而只是希望你做她的聽客，問題由她自己來處理。這樣她會感覺和你更親近。