我在江西南昌接“知心熱線”時(shí)，一個(gè)男孩打來(lái)電話說(shuō)：“知心姐姐，聽說(shuō)你最近出了一本書叫《告訴孩子，你真棒！》，我媽平時(shí)老對(duì)我說(shuō)：‘孩子，你真笨！你瞧人家多棒！’我要用零花錢買一本，送給我媽，告訴他，我也很棒！”

　　孩子為什么要為媽媽買書呢？當(dāng)然是想得到媽媽的贊揚(yáng)！

　　《告訴孩子，你真棒！》最受歡迎的就是書名中的三個(gè)字——你真棒！

　　在南京一個(gè)銷書的攤位，我親眼看見一個(gè)男孩拿著媽媽的手指著自己的鼻子說(shuō)：“媽，就買那本，告訴孩子，我真棒！”

　　在天津一場(chǎng)報(bào)告會(huì)后，一位母親拿來(lái)一本幾個(gè)月前在書店買的書，告訴我：“我女兒把您的書名改了！”我一看，“棒”字上用鉛筆打了個(gè)‘’，換成了“差”?！陡嬖V孩子，你真棒！》，一下變成《告訴孩子，你真差！》了。

　　“您是不是老說(shuō)孩子差？”我問(wèn)。

　　“沒(méi)錯(cuò)。女兒在學(xué)校挺優(yōu)秀，可我老看不上她，覺(jué)得還可以再優(yōu)秀些，總說(shuō)她差，她對(duì)我的意見大啦?！?/p>

　　“孩子是需要鼓勵(lì)的，每個(gè)人都有‘棒’的地方，人是為自己‘棒’活著，不是為‘差’活著，如果孩子認(rèn)為在媽媽眼中是‘最棒’的，她就一定會(huì)棒起來(lái)?！?/p>

　　一位叫江貴華的媽媽給我寫來(lái)一封信，信中講述了她和女兒看《告訴孩子，你真棒！》的故事。

　　有一天，女兒突然向我提出要到外面的小河邊去練黑管，說(shuō)我在她身旁總嘮叨她吹不好。這時(shí)我想起您在書中說(shuō)的12歲的張?zhí)旒?，在樹林子里面?duì)一位“耳聾”老人拉小提琴的故事，欣然同意了女兒的請(qǐng)求。但是，對(duì)于出了家門不在我視線里的女兒，我還是放心不下，就尾隨跟蹤。嘿，我看見了，她比在家還投入；我聽見了，她比在家吹得還流暢；我悟到了，她自己學(xué)比我在她身旁當(dāng)“督學(xué)”還靈驗(yàn)。您不是說(shuō)嗎，該放手時(shí)就放手！

　　我還開天辟地頭一回表?yè)P(yáng)了女兒：“孩子，你吹得真棒！”女兒很驚詫地問(wèn)我：“媽媽，您對(duì)我前后怎么就像兩個(gè)人，您是不是看什么神奇的書了？”“世上沒(méi)有一成不變的人和事?！蔽抑е嵛岵幌胝f(shuō)明白。女兒“撲哧”一聲笑了，像是猜出了什么。

　　晚上，我看了您的書后，在書里順手夾了一根牙簽。第二天晚上翻開書時(shí)發(fā)現(xiàn)牙簽不見了。我猜想一定是女兒也在看這本書。我瞞著女兒是因?yàn)槲以跁峡瞻椎牡胤剑瑢懥瞬簧僮x后感，比如“我也是分?jǐn)?shù)媽媽”、“我也總給女兒講別人比她強(qiáng)的故事”、“我也偷看過(guò)女兒的日記”、“我這是‘更年期’與‘青春期’的碰撞”……這些懺悔的批語(yǔ)，我不好意思讓女兒看到，怕影響當(dāng)媽的形象。

　　我天天晚上看您的書，天天發(fā)現(xiàn)牙簽不見了。后來(lái)，女兒向爸爸告了我的狀，說(shuō)我“看書保密的事”，我也“指控”了女兒“侵犯媽媽的隱私權(quán)”。后來(lái)，還是她爸爸主持了一次“三方會(huì)談”，這場(chǎng)“讀書誤會(huì)”才云消霧散。女兒還即興詠詩(shī)一首：“太陽(yáng)月亮兩班倒，媽看‘真棒’星星笑，我看‘能行’陽(yáng)光照，嘮叨媽媽變偉大，知心姐姐她真好?！?/p>

　　“你真棒”是正信息，“你真差”是負(fù)信息，人對(duì)生存價(jià)值的需求比生存本身更強(qiáng)烈。當(dāng)一個(gè)人被貶得一無(wú)是處時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出明顯的抑郁，當(dāng)一個(gè)人被別人悅納時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出極大的熱情。

　　這個(gè)道理，對(duì)大人小孩都是一樣有效的。父母也需要被孩子激勵(lì)，被孩子悅納。

　　在《告訴孩子，你真棒！》一書中，我曾送給爸爸媽媽們兩句妙語(yǔ)，一句是：享受你的兒子，對(duì)兒子說(shuō)：“有兒子就是不一樣！”另一句是：欣賞你的女兒，對(duì)女兒說(shuō)：“有個(gè)女兒真好！”

　　沒(méi)想到，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單兩句話，改變了許多家庭的親子關(guān)系。許多同學(xué)告訴我，他們特別愛聽爸爸媽媽講這句話，因?yàn)檫@句話，讓他們感受到了爸爸媽媽的愛！

　　《深圳青少年報(bào)》的副主編李青松是位年輕媽媽，一次見到我，她興致勃勃地說(shuō)：“我看了你的書，就常對(duì)3歲的兒子說(shuō)，‘有兒子沒(méi)兒子就是不一樣’，兒子特來(lái)神，什么活都幫我干。一天，他讓我?guī)退麚习W癢，我最煩撓癢癢，于是馬馬虎虎地在他背上劃了兩下，只聽兒子甜甜地說(shuō)：‘有媽媽沒(méi)媽媽就是不一樣！’這句話，就像一支興奮劑，我立刻來(lái)了精神，特賣力氣幫兒子撓了起來(lái)。你說(shuō)怪不怪！”說(shuō)完，她哈哈大笑，眼里卻閃著淚花。

　　我也忍不住笑了：“我看不怪！這說(shuō)明不光是孩子需要大人的鼓勵(lì)，大人也同樣需要孩子的鼓勵(lì)?！?/p>

　　“你真棒”三個(gè)字有三種神奇力量。

　　第一種力量：“你真棒”能讓人學(xué)好。

　　有一次，我在報(bào)上看到一篇文章《王剛曾是個(gè)壞孩子》，把我嚇一跳，誰(shuí)不知道扮演和珅的王剛是個(gè)知識(shí)淵博的藝術(shù)家，怎么曾是“壞孩子”？

　　而王剛自己卻說(shuō)，他上小學(xué)時(shí)，學(xué)校里所有的老師和家長(zhǎng)確實(shí)都認(rèn)為他是個(gè)壞孩子，王剛說(shuō)：“我在上課時(shí)拿個(gè)自己糊的寫著‘令’字的三角旗，老師背過(guò)去寫字時(shí)，我往右邊一揮，左二排的學(xué)生就‘啊’地一叫，老師回過(guò)頭一看，我卻一本正經(jīng)地坐在那里。老師再背過(guò)去寫時(shí)，我又往右邊一揮，右二排學(xué)生又‘啊’地大叫。后來(lái)老師打個(gè)時(shí)間差，逮住了我。這樣，老師就把我從前幾排的座位挪到了最后一排。這樣的事例發(fā)生幾次以后，老師跟我媽說(shuō)，上五年級(jí)時(shí)你們最好給你孩子換一個(gè)學(xué)校。這就是變相開除我了。老師還讓全體同學(xué)孤立我，說(shuō)我是個(gè)壞孩子。所有的家長(zhǎng)也不讓自己孩子跟我玩，說(shuō)我會(huì)把他們帶壞。那時(shí)，我媽都不敢到學(xué)校參加家長(zhǎng)會(huì)。爸爸媽媽恨死我了，說(shuō)怎么養(yǎng)了你這么一個(gè)兒子？

　　“那天之后，我就開始逃學(xué)。學(xué)校也沒(méi)有告訴家長(zhǎng)，所以家里也不知道。每天一大早，我就背著書包出門了，到處晃悠，去得最多的就是古舊市場(chǎng)。有時(shí)也去看電影，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)春在放《流浪者》，一毛錢一場(chǎng)，也不清場(chǎng)，我就一遍一遍地看，我覺(jué)得我就是個(gè)流浪者。

　　“逃學(xué)的日子就這樣一天天地過(guò)去了，當(dāng)時(shí)我感到非常痛苦，非常孤單，沒(méi)有一個(gè)人理我。也不敢跟家里說(shuō)，說(shuō)了我爸肯定是一頓暴打。怎么辦呢？快到那年的期末，我實(shí)在扛不住了。有天晚上，我突發(fā)奇想，花了一夜的時(shí)間，給毛主席寫了一封信，在信中表達(dá)了一個(gè)孩子對(duì)主席的忠誠(chéng)，還畫了兩幅畫，水彩的，一幅是小白兔在吃蘿卜，還有一幅是解放軍在保衛(wèi)祖國(guó)，背景好像是臺(tái)灣。我還放進(jìn)了一張我和妹妹王靜的合影，她才1歲，剛會(huì)走路。第二天一早我把信封好，寫上‘北京毛主席收’，投進(jìn)了信箱。”

　　王剛照舊逃學(xué)。

　　“7月上旬的一天，老師讓一個(gè)同學(xué)帶信給我，要我一定要到學(xué)校去一趟。我見了班主任，班主任朝我笑，我心里開始發(fā)毛，他從來(lái)不朝我笑的，他說(shuō)王剛同學(xué)，你跟我去教導(dǎo)主任那兒，教導(dǎo)主任也朝我笑，他說(shuō)我們一起到校長(zhǎng)那兒，校長(zhǎng)也朝我笑。他問(wèn)你家在北京有親戚嗎？我說(shuō)有，我有一個(gè)四姑在北京。他問(wèn)有在黨中央工作的嗎？我說(shuō)沒(méi)有。這時(shí)他拿出一個(gè)牛皮紙信封袋。我一看，上面寫道，吉林省長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)某某小學(xué)四年級(jí)2班王剛小朋友收，下面是中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)辦公廳。他問(wèn)這是怎么回事，我說(shuō)我十幾天前給毛主席寫過(guò)一封信，大概是回信了。他們問(wèn)能打開嗎？我說(shuō)打開吧。信是*中央辦公廳寫來(lái)的，信中寫道：‘王剛小朋友：你6月24日寫給毛主席的信還有圖畫和照片都收到了，謝謝你，今寄去毛主席照片一張，請(qǐng)留作紀(jì)念。希望你努力學(xué)習(xí)，注意鍛煉身體，準(zhǔn)備將來(lái)為祖國(guó)服務(wù)。日期是1959年7月3日?！?/p>

　　“我記得當(dāng)時(shí)我們校長(zhǎng)的手都哆嗦了，他說(shuō)這不僅是你的光榮，也是我們?nèi)５墓鈽s，快去廣播室，向全校廣播。在校廣播室里，他很激動(dòng)地向大家宣布了這件事，接著由我來(lái)宣讀這封信，那是我第一次通過(guò)廣播‘播音’。接下來(lái)，各種贊譽(yù)就來(lái)了。接著區(qū)教育局、市教育局也都來(lái)人了，說(shuō)這不僅是你們學(xué)校的光榮，也是我們區(qū)、我們市的光榮。后來(lái)我們學(xué)校一個(gè)教自然的老師，他編了一個(gè)兩幕的話劇，叫《他轉(zhuǎn)變了》，由我來(lái)演我自己。這是我第一次登臺(tái)演話劇。說(shuō)來(lái)也真有意思，事實(shí)上，從此以后，我就真的變成了一個(gè)好學(xué)生，非常地好。這封信完全改變了我的命運(yùn)?！?/p>

　　王剛說(shuō)得對(duì)，誰(shuí)不想學(xué)好，一個(gè)從未被人夸獎(jiǎng)過(guò)的人，怎么能有自信？對(duì)那些學(xué)習(xí)差的同學(xué)，也許正是一句真誠(chéng)的贊美，讓他真的“棒”起來(lái)，就像王剛一樣！

　　第二種力量：“你真棒”三個(gè)字能讓人優(yōu)秀。

　　一位美國(guó)老師，在推薦赴美讀高中的中國(guó)女孩時(shí)說(shuō)“我以性命擔(dān)保她行”，這句話深深震撼了父親的心。他怎么也不會(huì)相信，僅僅在4個(gè)月前，他的女兒，還是一個(gè)被老師批評(píng)為“沒(méi)有數(shù)學(xué)腦子”、垂頭喪氣地說(shuō)“我厭學(xué)了”的孩子。

　　剛?cè)ッ绹?guó)不久，女孩(英文名：斯蒂芬)語(yǔ)言首次得了滿分！老師一句“你真棒”讓女孩心花怒放。接著她的化學(xué)又開始頻頻得滿分。有人問(wèn)老師問(wèn)題，老師跟他們說(shuō)：“問(wèn)斯蒂芬，她什么都知道?！崩蠋熯€在全班大聲贊揚(yáng)：“你們要努力呀，否則將來(lái)你們都要給斯蒂芬打工去了！”

　　每個(gè)人都是有天賦的，但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻，開門”一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是“你真棒”！

　　第三種力量：“你真棒”三個(gè)字能讓人友好。

　　誰(shuí)都不愿意身邊總有一個(gè)說(shuō)你這不行那不行的人，誰(shuí)都希望被別人認(rèn)同。聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)提出教育的四大支柱：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)生存。其中，學(xué)會(huì)共處的核心，就是會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，尊重多元文化，學(xué)會(huì)與不同的人共同生活，學(xué)會(huì)悅納別人。

　　一個(gè)人長(zhǎng)大的過(guò)程是一個(gè)社會(huì)化過(guò)程，也是一個(gè)走出以自我中心與同伴交往的過(guò)程。城鄉(xiāng)孩子手拉手活動(dòng)的價(jià)值，就是讓他們走進(jìn)一個(gè)自己原來(lái)不知道的世界—— 一個(gè)屬于他的朋友的世界，從中發(fā)現(xiàn)朋友的優(yōu)點(diǎn)，看到自己的不足，真誠(chéng)地向朋友學(xué)習(xí)，在成長(zhǎng)的路上能夠手拉手一起進(jìn)步。

　　在手拉手活動(dòng)中，城市孩子發(fā)現(xiàn)了陌生的農(nóng)村朋友樸實(shí)、真摯、有愛心、會(huì)勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處，農(nóng)村孩子也發(fā)現(xiàn)了城市孩子開朗、活潑、有知識(shí)、有才干、會(huì)動(dòng)腦的長(zhǎng)處。他們相互肯定，相互納悅，于是成為影響自己一生的好朋友。

　　在我們生存的社會(huì)里，人與人之間息息相關(guān)，說(shuō)一句壞話，一句激勵(lì)別人的話，做一件有用的事，有意義的事，其效果是完全不同的。

　　所以，人與人相處，要相互鼓勵(lì)，多給別人發(fā)出正信息。

　　有位信使叫多克，他的口袋里總是裝著許多小紙條，上面寫著一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，在將電報(bào)送到人們手中的同時(shí)，他也留下一張小紙條，告訴他們“今天是美好的一天”，要“笑口常開”，“別再煩惱”。第二次世界大戰(zhàn)期間，軍隊(duì)因?yàn)槎嗫四挲g太大而沒(méi)有要他，但多克沒(méi)有泄氣，他自告奮勇，到野戰(zhàn)醫(yī)院做了一名志愿者，協(xié)助醫(yī)生救助傷員。有一天，他突發(fā)奇想，在醫(yī)院的墻上寫下了這樣一句話：“沒(méi)有人會(huì)死在這里?！边@句話在醫(yī)院里引發(fā)了一場(chǎng)爭(zhēng)論。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)他瘋了，要求擦掉，也有人認(rèn)為這無(wú)傷大雅，不必擦掉。最后，大家決定把那句話留下來(lái)。沒(méi)想到，不但傷員，就連醫(yī)院的工作人員也都漸漸地把那句話記在了心里。

　　病人看到這句話堅(jiān)強(qiáng)地活著，醫(yī)生和護(hù)士們也盡力給予病人最精心的照顧。

　　你看，語(yǔ)言多么神奇，它能創(chuàng)造奇跡！

　　對(duì)自己來(lái)說(shuō)，一句鼓勵(lì)的話，可以交一個(gè)朋友；一句傷人的話，可以多一個(gè)冤家；對(duì)他人來(lái)說(shuō)，一句睿智的話，可以挽救一個(gè)生命；一句愚蠢的話，可以貽誤人的一生。

　　面對(duì)他人，你決不要吝嗇你的贊美，當(dāng)你看到別人的成績(jī)，你一定要說(shuō)聲“你真棒”，改變角度就改變了關(guān)系。贊美永遠(yuǎn)是不過(guò)時(shí)的交往藝術(shù)。只要你學(xué)會(huì)從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn)并給以贊美，你將會(huì)得到意外的收獲。